Soporte

¿En qué puedo ayudarte?

Sudoku Mori lo hace una sola persona, y esa misma persona responde al soporte. Si no encuentras lo que buscas aquí abajo, escríbeme y te contestaré.

Preguntas frecuentes

Lo que más se pregunta.

¿Puedo jugar ya a Sudoku Mori?

Todavía no. Sudoku Mori llega al App Store para iOS y iPadOS el 1 de diciembre de 2026. Ya puedes reservarlo allí, y se descargará automáticamente el día de su lanzamiento.

¿Sudoku Mori es gratis?

Sí. La descarga es gratuita, sin anuncios y sin límite de tiempo: los tres sudokus diarios de hoy, Clásico Fácil y Medio, el modo Relajado con pistas, las dos primeras lecciones de técnicas y tu bosque. Sudoku Mori Full es una compra opcional, que se hace una sola vez, y añade el resto. No hay suscripción.

¿Qué añade Sudoku Mori Full?

Los sudokus diarios anteriores, Clásico Difícil, Experto y Maestro, el modo Desafío, las otras seis lecciones de técnicas, el repaso después de cada sudoku y los sudokus de práctica. Se compra una vez, se comparte con En familia y nunca se vende nada más.

¿Sudoku Mori tiene anuncios?

No, ni en la versión gratuita ni en Full. No hay banners, ni vídeos, ni anuncios a cambio de una pista, así que tampoco hay una compra para «quitar los anuncios».

¿El juego necesita conexión a internet?

No. Sudoku Mori funciona totalmente sin conexión. Lo único que usa la red es la sincronización con iCloud, si has iniciado sesión en iCloud, y las clasificaciones de Game Center, si inicias sesión en Game Center. Ninguna de las dos hace falta para jugar.

¿Necesito una cuenta?

No. Sin registro, sin inicio de sesión y sin perfil. Abre la app y empieza un sudoku.

¿Cómo paso mi progreso a un iPhone o iPad nuevo?

Si has iniciado sesión en iCloud, tu progreso sigue a tu cuenta de Apple hasta tus otros dispositivos por sí solo, a través de tu propio iCloud privado. Ajustes → Tus datos → Copia de seguridad e iCloud muestra el estado de la sincronización y puede exportar un archivo de copia de seguridad para que lo guardes.

¿Cómo cambio el tema?

Ve a Ajustes → General → Aspecto y elige Sistema, Claro u Oscuro. Sistema sigue a tu dispositivo. Para un contraste más fuerte, activa Aumentar contraste en los ajustes de Accesibilidad de tu dispositivo; el juego lo respeta.

¿Puedo desactivar la vibración?

Sí. Ve a Ajustes → Juego → Respuesta háptica. Mostrar temporizador y Resaltar errores están en la misma pantalla.

¿Qué diferencia hay entre Relajado y Desafío?

Relajado te da errores y pistas ilimitados, y Resaltar errores lo decides tú. Desafío, incluido en Sudoku Mori Full, desactiva las pistas, muestra siempre los errores y se detiene al tercero: entonces puedes seguir en Relajado o empezar el sudoku de nuevo. Ajustes → Juego → Modo define con cuál empiezan las partidas nuevas.

Correo

Cómo escribirme.

Dime qué dispositivo usas, qué versión de iOS o iPadOS tiene y qué esperabas que pasara. Si un sudoku salió mal, la dificultad y lo avanzado que ibas ayudan más que una captura de pantalla.

No hay teléfono ni chat en directo. Leo todos los mensajes y respondo a cada uno personalmente.